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赢在中层-管理技能提升训练营

赢在中层-管理技能提升训练营

培训对象:企业中层管理人员

培训课程:赢在中层---管理技能提升训练营

培训时间:1天/期
 
对大纲内容的两点说明:
1.此大纲为常规大纲,可根据客户需求进行调整和重新设计。
2.课程中会穿插一些案例,这些案例会根据客户行业及培训需求进行设计,所以案例没有列在大纲中。
 

课程大纲:

赢在中层---管理技能提升训练营
 
 
第一单元:员工职业化素质 之 职业心态养成
ü 如何理解企业的发展?
ü 什么是三流企业?二流企业?一流企业?
ü 员工职业化的三个基本点
ü 员工职业化心态养成
ü 关注自己的职业目标
ü 如何提高你的工作效率
ü 职业设计我们要锻造三个能力
ü 智商IQ、情商EQ、逆商AQ;
ü 讨论:约翰、库缇斯录像,如何激发个人潜能?
ü 如何实现职场人的最佳状态
ü 多想想工作能怎样改善 
ü 别光会抱怨 
ü “贪小失大”,工作别捣鬼 
ü 以辨证的态度看待问题 
ü 学着喜欢做那些别人讨厌做的事 
ü 主动负责---终极期望:不要只做领导安排你的事,请做需要做的事
 
第二单元:职业化素质 之 目标管理与执行力
ü 目标管理的主要原则
ü 共同参与:上司和下属共同参与制定
ü 层层分解:下一级的目标必须与高层一致
ü 设定的目标必须是符合SMART原则
ü 目标设立的黄金(二八)原则
ü 目标的设立原则
ü 如何设立目标、分解目标
ü 如何建立不依赖于任何人的制度执行力
n 任务执行层层分解。
n 将年度计划落实到部门与具体的行动上。
n 明确每个岗位的责、权、利,识别关键业绩并提出一整套业绩标准。
n 执行的十六字原则
n 执行力要素
n 如何选择执行力人才
n 提升管理者的执行力
 
 
第三单元:职业化素质 之 员工发展与有效激励
ü 员工为什么业绩不好:知识、技能与态度
ü 成人教育的特点与培训方式的选择
ü 主管要培训重点下属的四大技能
ü 提高部属的工作意愿
ü 做员工的职业生涯导师
ü 员工“外职业生涯”与“内职业生涯”
ü 如何保持组织的吸引力:你希望团队伙伴有如下特质么
ü 讨论:事业留人、感情留人、待遇留人真的有效么?
ü 成功激励激励黄金:人之欲,施于人
ü 主管必须掌握的三种激励法
n 恐惧大棒激励法
n 胡萝卜诱因激励法
n 人性激励法
 
第四单元:职业化素质 之 有效沟通与协作
ü 沟通,成就卓越
ü 有效沟通的关键定义四要素
ü 沟通的价值所在
ü 沟通陷阱:人际交往中的沟通漏斗
ü 如何积极聆听
ü 有效表达——SOFTEN原则
ü 善于观察“非语言信息”
ü 反馈的技巧
ü 团队课堂练习:群策群力
ü 如何处理团队冲突
ü 案例:不同人际风格的测试
ü 企业人际关系沟通技巧
n 如何与上司沟通的关键点
n 如何与同级沟通的关键点
n 如何与下属沟通的关键点
ü 运用“同理心”,建设共赢沟通
 
第五单元:知识回顾与课程总结

以上课程大纲为参考,课程根据客户需求制定,详细请咨询。

 

主要服务项目:专业团队拓展培训、现代管理观念与技巧的培训、商务会晤、公司年会、员工趣味运动会企业形象推广等活动
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